Политика обработки персональных данных
Редакция от 2026-10-28
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет, какие персональные данные пользователей мобильного приложения «Feelin» (далее — Приложение) обрабатываются, с какой целью, на каком основании, как долго они хранятся и как защищаются. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных: Гуляев Андрей Сергеевич, физическое лицо, ИНН 463305066106, адрес: 307170, Российская Федерация, Курская область, г. Железногорск, ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 58. Электронная почта для обращений: captainb1azer@yandex.ru (далее — Оператор).
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей Приложения (далее — Пользователь). Политика опубликована в Приложении (раздел «Профиль → Документы») и в сети Интернет.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные учётной записи: адрес электронной почты, пароль (хранится только в виде криптографического хеша), дата регистрации.
2.2. Данные профиля, которые Пользователь указывает сам: имя, ник, фотография профиля (аватар), текст «О себе», теги интересов.
2.3. Публикации эмоций: выбранная эмоция, подпись, время публикации, круг лиц, которым видна публикация, место публикации — точные координаты или примерная точка (около 300 м), по выбору Пользователя; фото или видео, если Пользователь их прикрепил.
2.4. Действия в Приложении: реакции, запросы в друзья и список друзей, блокировки, жалобы (вместе с копией публикации, на которую подана жалоба), личные сообщения, счётчики для раздела «Мои эмоции» (сколько раз в день Пользователь делился каждой эмоцией).
2.5. Геолокация устройства — только с разрешения Пользователя и только в момент показа карты и публикации эмоции. Фоновое отслеживание местоположения не ведётся.
2.6. Технические данные: идентификатор устройства для push-уведомлений (токен), настройки уведомлений, IP-адрес, сведения об устройстве и версии Приложения, которые автоматически попадают в журналы серверов.
2.7. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные. Выбор эмоции в Приложении отражает настроение и не является сведениями о состоянии здоровья. Пользователю не следует указывать такие сведения в подписях и сообщениях.
3. Цели и основания обработки
3.1. Регистрация и вход, работа функций Приложения (карта эмоций, профиль, друзья, сообщения, реакции, раздел «Мои эмоции») — на основании Пользовательского соглашения (п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ) и согласия Пользователя на обработку персональных данных.
3.2. Показ профиля и публикаций другим пользователям — на основании согласия Пользователя на распространение персональных данных (ст. 10.1 № 152-ФЗ).
3.3. Отправка push-уведомлений — на основании согласия Пользователя, которое он даёт, разрешая уведомления на устройстве; отказаться можно в любой момент в настройках Приложения или телефона.
3.4. Безопасность сервиса: рассмотрение жалоб модератором (Оператором), удаление публикаций, нарушающих Пользовательское соглашение, временная или постоянная блокировка учётных записей нарушителей, защита от злоупотреблений и спама, ограничение частоты действий. Уведомление о новой жалобе (причина, текст публикации, имена и ники участников) направляется Оператору на электронную почту captainb1azer@yandex.ru.
3.5. Ответы на обращения Пользователей и исполнение требований законодательства.
4. Как долго хранятся данные
4.1. Публикация эмоции видна 1 час с момента публикации, после чего перестаёт выдаваться и удаляется из базы данных фоновой задачей.
4.2. Фото и видео перестают открываться сразу после окончания срока публикации и удаляются из хранилища в течение примерно 15 минут; файлы, не прикреплённые к публикации, — в течение 1 часа.
4.3. Данные профиля, сообщения, друзья, реакции и счётчики «Мои эмоции» хранятся до удаления учётной записи.
4.4. Текст уведомления хранится на сервере только до его отправки (не более 1 часа); токен устройства — до выхода из учётной записи или удаления Приложения.
4.5. Жалобы вместе с копией публикации хранятся до их рассмотрения и 1 год после него; сведения о блокировке — до окончания её срока.
4.6. При удалении учётной записи (раздел «Профиль → Удалить аккаунт») удаляются профиль, публикации, файлы, реакции, сообщения, друзья, блокировки, настройки и счётчики. Жалобы других пользователей сохраняются для модерации без связи с удалённой учётной записью. Резервные копии базы данных обновляются автоматически и полностью перестают содержать удалённые данные в течение 30 дней.
5. Передача данных и поручение обработки
5.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы.
5.2. База данных, файлы и учётные записи хранятся на сервере Оператора, расположенном в Российской Федерации (Российская Федерация). Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 № 152-ФЗ).
5.3. Для работы Приложения Оператор использует сервисы:
- ООО «Бегет» (Россия) — аренда сервера (хостинг), на котором работает Приложение;
- ООО «Яндекс» (Россия), сервис Яндекс Почта — отправка писем для подтверждения адреса электронной почты (получает адрес электронной почты Пользователя и текст письма) и уведомлений Оператору о жалобах;
- Google LLC (США), сервис Firebase Cloud Messaging — доставка push-уведомлений (получает токен устройства и текст уведомления);
- поставщики картографических данных (OpenStreetMap, CARTO) — при загрузке карты устройство Пользователя запрашивает изображения карты и передаёт им IP-адрес и примерную область просмотра карты.
5.4. Трансграничная передача персональных данных происходит только при доставке push-уведомлений (Google) и загрузке изображений карты (OpenStreetMap, CARTO). Оператор осуществляет её в порядке, установленном ст. 12 № 152-ФЗ. Пользователь может отключить уведомления в настройках Приложения или телефона.
5.5. Данные могут быть предоставлены государственным органам только в случаях, прямо предусмотренных законом.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно.
6.2. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку и (или) распространение персональных данных: удалить учётную запись в Приложении или направить заявление на captainb1azer@yandex.ru. Отзыв согласия на распространение влечёт скрытие профиля и публикаций от других пользователей; поскольку без этого работа социальных функций невозможна, Оператор в этом случае удаляет учётную запись.
6.3. Большую часть данных Пользователь может изменить или удалить самостоятельно: профиль — в «Профиль → Редактировать профиль», публикацию — в её карточке, учётную запись — в «Профиль → Удалить аккаунт».
6.4. Оператор отвечает на обращения в срок не более 10 рабочих дней (срок может быть продлён на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах).
6.5. Пользователь вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
7. Как защищены данные
7.1. Передача данных между Приложением и серверами шифруется (HTTPS/TLS).
7.2. Доступ к данным на сервере ограничен правилами безопасности на уровне каждой записи: пользователь видит только то, что ему разрешено (свои данные, публикации с подходящей аудиторией, переписку с друзьями).
7.3. Пароли хранятся только в виде хешей. Фото и видео публикаций находятся в закрытом хранилище и выдаются по временным ссылкам только тем, кому видна публикация.
7.4. Служебные ключи доступа к серверу не хранятся в Приложении.
8. Возрастные ограничения
8.1. Приложение предназначено для лиц, достигших 16 лет. Оператор не собирает намеренно данные лиц младше этого возраста. Если Оператору станет известно о такой учётной записи, она будет удалена.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор может изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. При существенных изменениях Приложение попросит Пользователя ознакомиться с новой редакцией.
9.2. Вопросы о персональных данных: captainb1azer@yandex.ru.